Politika zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: junij 2025

1. Splošno

JE ČISTO d.o.o. (v nadaljevanju: mi, naše podjetje) spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varstvu vaših osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako jih uporabljamo in kakšne so vaše pravice.

2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov objekta
• Podatki iz kontaktnega obrazca: sporočilo, vrsta storitve, ki vas zanima
• Podatki o obisku spletnega mesta: IP-naslov, vrsta brskalnika, čas obiska (prek piškotkov – glejte razdelek 7)

3. Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Obravnava povpraševanja: ko nam prek obrazca ali e-pošte pošljete povpraševanje, vaše podatke uporabimo za odgovor in pripravo ponudbe. Pravna podlaga: izvedba predpogodbenega razmerja (čl. 6(1)(b) GDPR).
• Sklenitev in izvajanje pogodbe: ko z vami sklenemo pogodbo o storitvah, vaše podatke obdelujemo za namene izvedbe storitev in izstavitve računov. Pravna podlaga: pogodba (čl. 6(1)(b) GDPR).
• Zakonske obveznosti: hranjenje računovodskih listin v skladu z zakonodajo. Pravna podlaga: zakonska obveznost (čl. 6(1)(c) GDPR).
• Zakoniti interesi: izboljšanje spletnega mesta in zagotavljanje varnosti. Pravna podlaga: zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR).

4. Čas hrambe podatkov

• Podatki iz povpraševanj, ki ne privedejo do pogodbe: 1 leto od zadnjega stika.
• Pogodbeni podatki in računovodske listine: 10 let v skladu z davčno zakonodajo.
• Podatki iz piškotkov: glede na vrsto piškotka (glejte razdelek 7).

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in ne posredujemo tretjim osebam za tržne namene. Podatke lahko posredujemo:

• Ponudniku gostovanja spletnega mesta (strežnik v EU).
• Računovodskemu servisu, ki za nas opravlja računovodske storitve.
• Državnim organom, kadar to zahteva zakon.

Vsi obdelovalci podatkov so vezani na pogodbe o obdelavi podatkov in zagotavljajo ustrezen nivo varstva.

6. Vaše pravice

Kot posameznik, katerega podatki se obdelujejo, imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: zahtevate lahko kopijo vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo.
• Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih podatkov.
• Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zahtevate izbris vaših podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: zahtevate lahko omejitev obdelave vaših podatkov.
• Pravica do prenosljivosti: zahtevate lahko prenos vaših podatkov v strojno berljivi obliki.
• Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi na podlagi zakonitega interesa.
• Pravica do pritožbe: pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

Zahteve za uveljavljanje pravic pošljite na: je.cisto@gmail.com. Odgovorili bomo v 30 dneh.

7. Piškotki (Cookies)

Naše spletno mesto je-cisto.si uporablja piškotke – majhne datoteke, ki se shranijo v vaš brskalnik in nam pomagajo zagotavljati pravilno delovanje spletnega mesta.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:

• Nujno potrebni piškotki: zagotavljajo osnovno delovanje spletnega mesta (npr. seja, varnostni žeton obrazca). Brez teh piškotkov spletno mesto ne deluje pravilno. Pravna podlaga: zakoniti interes. Čas hrambe: do zaprtja brskalnika oziroma največ 1 leto.

Upravljanje piškotkov: piškotke lahko kadarkoli onemogočite ali izbrišete v nastavitvah brskalnika. Opozarjamo, da onemogočenje nujno potrebnih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta.

Navodila za upravljanje piškotkov v najpogostejših brskalnikih:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

8. Varnost podatkov

Vaše podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem. Spletno mesto je dostopno prek varne (HTTPS) povezave.

9. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsako bistveno spremembo bomo objavili na tej strani z novim datumom. Priporočamo, da stran redno preverite.

10. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte: